Trung Tâm Bảo Hành Máy Giặt LG Tại Hà Nội

Các trung tâm bảo hành máy giặt LG tại Hà Nội hiện nay với nhiều kinh nghiệm trong khâu sửa máy giặt LG luôn có đội ngũ kỹ thuật chu đáo được được đào tạo bài bản cho chính hãng LG kiểm định về chuyên môn trong công việc sửa chữa bất kỳ loại dòng máy LG từ đời cũ nhất cho đến đời máy hiện nay đảm bảo 100% máy có thể hoạt động hoàn hảo sau khi sửa chữa. Mặt khác, việc sửa chữa máy giặt mà khách phải tốn thêm công sức vận chuyển đến cửa hàng để bảo trì và sửa chữa là một điều bất tiện, vì thế các trung tâm bảo hành hiện nay còn có kèm thêm khoản dịch vụ LG tại nhà qua đó giúp tiết kiệm được thời gian, chi phí vận chuyển của khách hàng mà vẫn đảm bảo được các quy trình sửa chữa một cách nhanh chóng. Bên cạnh đó các trung tâm bảo hành máy giặt LG tại đây đã có trên 22 năm kinh nghiệm được quá trình làm việc chuyên nghiệp, đảm bảo được trang bị linh kiện, phụ tùng cũng như các loại máy móc đầy đủ cho việc sửa chữa và bảo hành máy giặt LG hiệu quả.

Giới thiệu về Trung tâm bảo hành máy giặt LG ở Hà Nội 

Khi khách hàng cần tư vấn hỗ trợ các vấn đề về máy giặt LG, Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến số máy của tổng đài là 024 399 01345 – 0988 986446. Theo các hướng dẫn cung cấp về các thông tin cụ thể như họ và tên khách hàng, số điện thoại di động cần liên hệ, địa chỉ nơi ở cần lắp đặt, Model – số seri của máy cùng với thời gian lắp đặt cũng như tình trạng lỗi.

Theo đó thời gian để tổng đài tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng tất cả các ngày trong tuần từ thứ 2 đến chủ nhật và theo đó sẽ có 2 móc thời gian quan trọng là:

  • Từ thứ 2 đến thứ 6: từ 8g đến 21g.
  • Thứ 7 và Chủ nhật: từ 8g đến 17g30.

Sau khi tiếp nhận tất cả thông tin về các yêu cầu của khách hàng, Kỹ thuật viên được được ở trên LG ủy quyền sẽ liên lạc trực tiếp với khách hàng và tiến hành sửa chữa tại nhà. Thời gian xử lý thông tin trong vòng từ 24 đến 48 tiếng không tính thứ 7 và chủ nhật.

 

Một số lỗi cơ bản thường gặp trong quá trình sử dụng máy giặt LG ngày nay

Bản mã lỗi thông dụng trong quá trình sử dụng máy giặt LG

IE không cấp nước được: Do mất nước hoặc nguồn cấp nước bị tắc nghẽn. Áp lực nước không đủ mạnh để làm đầy nước vào máy giặt. Do ống dẫn nước vào bị tắc, nghẽn.

  • Khắc phục lỗi: Kiểm tra nguồn cấp nước có hoạt động hay không. Nếu áp lực nước không đủ mạnh, vui lòng sử dụng kết hợp máy bơm tăng áp tự động. Kiểm tra để đảm bảo rằng vòi nước không bị chặn bởi các vật lạ.

OE không thoát nước được: Ống xả bị tắc nghẽn do chất lạ hoặc chất bẩn. Ống xả được đặt cao hơn quy định. Ống xả cong queo, tắc nghẽn một chỗ.

  • Khắc phục lỗi: Kiểm tra vệ sinh đầu lọc cặn bẩn, khe lọc nước. Đặt đầu ra của ống thoát nước trên sàn. Kiểm tra xem ống thoát nước có bị tắc hoặc bị gấp khúc ở bất kỳ chỗ nào không.

UE không thể vắt đồ: Máy giặt được bố trí không đồng đều, không bị chênh với mặt sàn của nền nhà. Đồ giặt phải được phân bố không đều trong lồng giặt.

  • Khắc phục lỗi: Nếu máy giặt bị rung, hãy đặt máy trên sàn, đậy nắp và cho máy chạy như bình thường.

dE nắp bị mở: Nắp không được đóng đúng cách. Có vật gì đó bị kẹt và không thể đóng nắp.

  • Khắc phục lỗi: Bạn vui lòng kiểm tra nắp máy xem có bị rối không, sau đó đóng chặt lại để máy  hoạt động bình thường.

PE là lỗi đường phao bên trong máy: Phao áp trong máy bị hỏng hoặc bị lỗi.

  • Khắc phục lỗi: Lỗi này liên quan đến phần cứng của máy, bạn cần liên hệ với trung tâm bảo hành

AE là lỗi mất nguồn điện: Lỗi này xảy ra khi có sự chênh lệch điện áp với điện áp hoạt động của máy giặt. Có thể do cảm biến bên trong máy giặc hoạt động không bình thường.

  • Khắc phục lỗi: Kiểm tra để đảm bảo rằng nguồn điện không có điện áp quá cao hoặc quá thấp. Nếu sự cố vẫn không thể khắc phục hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

FE do rò rỉ nước hoặc nước tràn: Cảm biến trong máy giặt không hoạt động.

  • Khắc phục lỗi: Nếu lỗi này vẫn không hết sau khi kiểm tra và khắc phục, bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.

 

Lỗi phần cứng trong quá trình sử dụng máy giặt LG

SE là lỗi cảm biến: Gọi cho đại lý hoặc dịch vụ khách hàng của bạn để được trợ giúp.

CE là lỗi nguồn mô tơ: Kiểm tra nguồn điện của động cơ. Kiểm tra bảng mạch có đang cấp nguồn cho động cơ không.

E3 là lỗi cảm biến trong động cơ lồng giặt: Kiểm tra vòng và độ đếm vòng.

OF là lỗi tràn nước: Tắt nguồn điện ngay lập tức. Liên hệ với bộ phận tiếp nhận khách hàng để được hỗ trợ.

A£ là lỗi công suất: Lỗi này thường gặp ở máy giặt inverter, người dùng nên liên hệ với nhân viên kỹ thuật để được trợ giúp.

DHE là lỗi mô tơ sấy khô: lỗi này cần kiểm tra mô tơ sấy.

Các lỗi khác phát sinh trong quá trình sử dụng máy giặt LG

Quần áo giặt không sạch, để lại vết bẩn hoặc bột giặt dư thừa có thể do: Quá ít hoặc quá nhiều bột giặt. Nhiệt độ nước quá thấp. Quá nhiều quần áo. Sai chương trình giặt. Phân loại quần áo sai. Bạn đã không giặt trước quần áo có nhiều vết bẩn cứng đầu trước khi cho vào máy giặt.

Giải pháp: Sử dụng loại bột giặt phù hợp tùy thuộc vào lượng đồ giặt và mức độ bẩn của quần áo. Chọn nhiệt độ nước theo mức độ ô nhiễm. Sử dụng nước nóng và ấm cho quần áo bị bẩn nhiều. Không được giặt quá nhiều khối lượng quần áo cùng một lúc. Bạn có thể tách quần áo bẩn nhiều với quần áo bẩn nhẹ để giặt riêng. Đối với đồ giặt bị bẩn nhiều, chúng tôi khuyên bạn nên giặt sơ bằng tay trước khi cho vào máy giặt.

Quy trình làm việc của trung tâm sửa chữa máy giặt LG tại Hà Nội

Được phục vụ, tư vấn miễn phí mọi thắc mắc liên quan đến quá trình sử dụng. Đối với các lỗi kỹ thuật hoặc lỗi gây ra sự không chắc chắn trong quá trình sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp.

Khách hàng đăng ký dịch vụ, sau khoảng 15-30 phút quý khách gọi điện đến trung tâm bảo hành. LG cử kỹ thuật viên đến nhà khách. Quy trình kiểm tra toàn diện thiết bị và phương án sửa chữa.

Đối với những lỗi đơn giản, kỹ thuật viên có thể xử lý tại chỗ những vấn đề nghiêm trọng, kỹ thuật viên báo giá, nếu khách hàng đồng ý sẽ giao thiết bị hoặc linh kiện của khách hàng về trung tâm sửa chữa. Quá trình sửa chữa mất khoảng 2 giờ hoặc sau 1 ngày làm việc, thiết bị sẽ được gửi lại cho khách hàng vào ngày làm việc tiếp theo.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ bảo hành máy giặt LG của chúng tôi

Bảo hành 6 tháng đối với dịch vụ sửa chữa có phiếu bảo hành. Có bảo hành 1 năm đối với các phụ tùng thay thế cho các thiết bị. Khách hàng nên giữ phiếu bảo hành trong khoảng thời gian bảo hành.

Sửa chữa ngoài bảo hành: Nếu khách hành không nhận bảo hành miễn phí, trung tâm hỗ trợ dịch vụ sửa chữa không bảo hành có thu phí (công ty và trung tâm hỗ trợ 10 – 20% giá dịch vụ). Với kỹ thuật viên tay nghề giỏi, làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình đảm bảo khắc phục được mọi sự cố, hư hỏng của thiết bị.

  • Dịch vụ sửa chữa hết bảo hành dành cho máy giặt LG đã hết bảo hành và khách hàng chịu mọi chi phí liên quan đến việc sửa chữa ngoài bảo hành.
  • Trung tâm bảo hành được ủy quyền của LG có quyền từ chối các vấn đề sửa chữa đối với máy giặt LG không do LG Electronics phân phối tại Việt Nam do thiếu các linh kiện phù hợp hoặc các lỗi kỹ thuật khác.
  • Có hỗ trợ sửa chữa và bảo hành nội bộ.

Với mong muốn được phục vụ khách hàng ngày càng chu đáo và tận tình hơn. Trung tâm bảo hành LG luôn sẵn sàng tiếp nhận và trân trọng mọi góp ý của khách hàng một cách chu toàn nhất.

Thông tin liên hệ:

Trong quá trình sử dụng sản phẩm tủ lạnh LG , bạn gặp bất kỳ sự cố hay thắc mắc gì thì hãy nhấc máy ngay và liên hệ đến hotline 024 39935102 – 0988 986 446 của đơn vị để được hỗ trợ nhanh chóng.

Hy vọng bài viết trên đây sẽ giúp bạn biết thêm thông tin về Trung tâm bảo hành máy giặt LG tại Hà Nội

  • Số 23 Nguyễn Khánh Toàn – Cầu Giấy – Hà Nội. Hotline: 0988 986 446
  • Số 219 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội – Hotline: 0904 718 728
  • 39F Hai Bà Trưng, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội – Hotline: 0904 031 667
  • Số 2 Ngõ 34 Xuân La, Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội – Hotline: 0243 9901 345
  • Số 37 Đ. Cầu Diễn, Phúc Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội – Hotline: 0243 9935 102
  • Ngõ 349 Minh Khai, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội – Hotline: 0243 9936 138
  • 748 Đường Quang Trung, P. Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội – Hotline: 0243 9974 810
  • 1283 Giải Phóng, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội – Hotline: 024 399 112 71
  • 549 Đ. Nguyễn Văn Cừ, Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội – Hotline: 0867 773 233
  • Số 1 Ngách 18 Ngõ 111 Triều Khúc – Thanh Trì – Hà Nội – Hotline: 0988 986 446

Trung tâm bảo hành LG rất hân hạnh được phục vụ quý khách!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *